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Wie wieder gegen die gebasht wird. Ich hab noch eine alte Karte von denen, auf der noch drauf steht und ich hatte noch nie Probleme mit denen. Und was die Medien angeht, die gerade jede Kleinigkeit von denen auseinander nimmt ... Das wäre bei der nie passiert, wenn sie ganz neu in den Markt eingestiegen wäre, oder? Vor allem, wenn man sich als "Smartphonebank" versucht. Sie machen fehler, ja und? Ich hoffe nur, dass sie draus lernen.

Wie geht es denn mit den anderen Banken im Digitalen Markt vorwärts? Die hat noch immer ihre ausgedruckten TAN-Listen, die verkackt jede seiner App, die DKB bietet keine Debit Visa und hat noch eine gefühlte HTML 1.0 Webseite. Der Öffnungszeiten aktueller Banken sind unterirdisch, sodaß man sich schon fast Urlaub nehmen muss, wenn man mal mit denen in Kontakt treten muss/will und bestimmt noch weitere Probleme aus 1995 🙄

@kromonos also ich hab mit meiner Sparkasse nur gute Erfahrungen gemacht,als ich telefonisch unterrichtet bzw. nachgefragt warum ich überzogen hab. Hab denen das kurz erklärt und gut wars.Als ich was abgeben musste, wegen der ollen Datenschutz dingens,musste ich nur bei denen vorbeikommen und da so ein touchdingens mein Wilhelm machen,Das die Banken nicht über 18 Uhr hinaus auf haben,naja irgendwie nachvollziehbar.Aber ich finde es besser so als das der Kontakt rauh und ruppig wär

@Pinguinsreisende Ich hatte mit der Sparkasse immer Probleme. Zumindest mit den Trierern. Kontakt war nur spradisch zwischen 11 und 16 Uhr zu bekommen. Termine waren noch schwerer zu bekommen und wenn man mal jemanden ans Telefon bekommen hat, dann war der Kontakt auch meist unter aller Sau 😒

@kromonos ja siehste so verschieden kann das sein. Bei den Öffnungszeiten bzw. kontakt finde ich Behörden noch viel Schlimmer. Aber ist ja hier nicht das Thema ;D

@Data danke für den Link. Ich hab den CCC da nicht so auf dem Schirm und ich hoffe, wie schon erwähnt, dass die N26 aus den ganzen Fehlern lernt.

@kromonos
Problem bei N26 ist die Trennung bzw Reihenfolge von Account-Erstellung und Identifikation. Dadurch ist die Betrugsmasche dort wesentlich einfacher anzuwenden. Der Dienstleister, der die Identifizierung per Videoident durchführt, geht natürlich davon aus, dass der Kunde weiß, dass er gerade ein Konto eröffnet.

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